Ontzorging, constante monitoring en snel ingrijpen
AJsolutions heeft haar onderhouds- en beheersdienst voor Microsoft-omgevingen zo ingericht dat de organisatie maximaal ontzorgd wordt. We monitoren de systemen voortdurend, zodat de eindgebruikers minder last ondervinden van verstoringen. Dreigende problemen met werkstations en servers kunnen zo vroegtijdig opgelost worden. Het steeds up-to-date houden van het besturingssysteem hoort bij de essentiële taken van Services & Support. Als het nodig is, ondernemen we snel en adequaat actie.
Draag uw IT-beheer over!
AJsolutions biedt de mogelijkheid om uw IT-beheer geheel of gedeeltelijk over te dragen. Dit kan een uitkomst zijn bij bijvoorbeeld ziekte of tijdelijke afwezigheid van uw personeel, maar ook als u extra capaciteit kunt gebruiken bij bijvoorbeeld een groot project, zoals een verhuizing of een migratie. We maken samen met u een planning, zodat onze services precies op uw wensen aansluiten. AJsolutions verzorgt allerlei taken voor u, zoals het maken van back-ups, het leveren van hard- en software en de installatie hiervan.
Hard- en software
Ook voor hard- en software kunt u bij AJsolutions terecht! Of het nu gaat om servers, PC’s, laptops, tablets, printers, switches, kabels of muizen. Wij adviseren en leveren u de juiste hardware in combinatie met de juiste software. AJsolutions is onder meer partner van Microsoft, Avast Antivirus en LogicNow Software, wat ons tot een betrouwbare partner maakt. Uiteraard kunnen wij ook hard- en software van andere merken leveren.
Hulp op afstand
Wilt u onze hulp op afstand inschakelen? Als u onderstaand programma opent kunt u een medewerker van AJsolutions toegang geven tot uw computer. Zo kunnen we met u mee kijken en u ondersteuning bieden, zodat we u direct kunnen helpen met het probleem.
U gaat als volgt te werk:
1. Download Teamviewer
2. Bel 075-6571663
Daarna kunnen wij u direct helpen.
Zodra het probleem is opgelost wordt de sessie gesloten en hebben wij geen toegang meer tot uw computer.Op deze manier kunnen we u zo snel mogelijk van dienst zijn en hoeft u geen afspraak te maken.